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HubSpotとZoho CRMの料金プランは、無料で2人までならHubSpot、3人まで使うならZoho CRMを確認してください [1][4]。両社の公式ページにある料金と無料の範囲を、人数別に整理しました。
CRM（顧客との関係を管理する仕組み）は、顧客情報を1か所にまとめるために使います [2]。表計算ソフトで名簿を管理している会社が、次に何を比べればよいかを見ていきます。
料金は各社の公式ページの表示をもとにしています。Zoho CRMの表示は税抜です。この記事では税込に直して載せています [4]。
要点（3行）
- 2人以内で無料から始めたい人なら、HubSpot。無料のCRMは2人のユーザーと1,000件のコンタクトまで使え、期限もありません [1]。
- 3人で無料から始めたい人なら、Zoho CRM。無料プランは3ユーザーまで、ずっと使えます [4]。
- 有料プランの金額を先に知りたい人なら、Zoho CRM。4つの有料プランの金額が、1ユーザーあたりの月額換算で公式ページに出ています [4]。
ひと目で比較
月額の安い順（料金が分かる製品から。並びは順位ではありません）。金額はいちばん安いプランの税込（公式の税抜表示は×1.1で換算）で、料金は 2026-11-02 時点。プラン名・契約期間などの条件は下の「各サービスの公式情報」に。
料金は公式ページで確認
無料枠 2人のユーザーと1,000件のコンタクトまで、期限なし
無料の機能に終了期限がなく、上位プランへ環境を保ったまま移れる
料金は公式ページで確認
無料枠 15日間の試用のあと、3ユーザーまでの無料プランへ移る
初期費用は無料で、追加のオプション費用もかからない
選び方
結論
2人以内で無料から始めたい人
HubSpot無料のCRMは2人のユーザーと1,000件のコンタクトまで使え、期限もありません [1]。
3人で無料から始めたい人
Zoho CRM無料プランは3ユーザーまで、ずっと使えます [4]。
有料プランの金額を先に知りたい人
Zoho CRM4つの有料プランの金額が、1ユーザーあたりの月額換算で公式ページに出ています [4]。
選定基準（選び方の軸3つ）
選び方の3つの軸
- 料金の形: HubSpotは無料ツールと、Starter、Professional、Enterpriseの有料プランに分かれます [1]。Zoho CRMは4つの有料プランと無料プランがあり、金額は1ユーザーあたりで出ています [4]。
- 無料で使える範囲: 無料のまま使える人数と件数、期間の決まりを見ます。HubSpotは2人まで [3]、Zoho CRMは3ユーザーまでです [4]。
- 広げやすさと連携: 使う人が増えたときに、上のプランへ移れるかを見ます。連携できるアプリの数や、ほかのサービスとのつながりも比べます [1][2]。
順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。
比較表
機能の対応表
| サービス | 料金の掲載 | 無料お試し | 主な連携先 | サポート |
|---|---|---|---|---|
| HubSpot | 要確認 | あり | あり | あり |
| Zoho CRM | あり | あり | あり | あり |
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-02 時点
| サービス | 税込料金 | 無料枠 | 対象規模 | 主な連携先 | サポート | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| HubSpot | 無料ツールは無料 [3]。有料プランは公式ページで確認 | 2人のユーザーと1,000件のコンタクトまで、期限なし [1] | 小さな会社から大企業向けのプランまで [1] | 2,000種類以上のアプリ [1] | 導入支援とカスタマーサポートのメニューあり [1] | 無料の機能に終了期限がなく、上位プランへ環境を保ったまま移れる [1] | 無料ツールではHubSpotのブランド表示が残る機能がある [3] |
| Zoho CRM | スタンダード 税抜1,760円/ユーザー・月（税込1,936円）[4]。プロフェッショナル 税抜3,260円/ユーザー・月（税込3,586円）[4] | 15日間の試用のあと、3ユーザーまでの無料プランへ移る [2][4] | 業種・規模を問わない [2] | Zoho Marketplace、Office 365など [4] | 日本語ヘルプ、カスタマーサポート、導入支援あり [2] | 初期費用は無料で、追加のオプション費用もかからない [4] | AIアシスタントのZiaはエンタープライズ以上のプラン [4] |
各サービスの公式情報
HubSpot
無料ツールは無料です。有料プランの金額は公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-02 時点
- 向いている人
- 2人までの無料枠で、顧客・取引・タスクを1か所で管理し始めたい人 [1]
- 向かない人
- 3人以上で無料のまま使いたい人。無料のユーザー数は2人までです [3]
- 長所
- 無料の機能に終了期限がなく、クレジットカードなどの登録も要りません [1]
- 短所
- 無料ツールでは、HubSpotのブランド表示が残る機能があります [3]
- 料金
- 無料ツールは無料です [3]。有料プランの金額は公式ページで確認してください [1]
HubSpotの料金はいくら？
無料ツールは無料です [3]。有料プランの金額は公式ページで確認してください [1]。
無料ツールには、コンタクト管理、取引のパイプライン管理、レポートダッシュボードなどが入っています [1]。ほかのツールからデータを取り込む機能もあります [1]。
有料はStarter、Professional、Enterpriseの3段階です [1]。HubSpotの有料プランは、案内ページごとに表示が異なります。金額は公式ページで確認してください [1][3]。
Zoho CRM
スタンダード 税抜1,760円/ユーザー・月（税込1,936円）、プロフェッショナル 税抜3,260円/ユーザー・月（税込3,586円）
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-02 時点
- 向いている人
- 3人までの無料プランから始め、必要になったら有料プランへ進みたい人 [4]
- 向かない人
- AIアシスタントのZiaを使いたく、下位のプランで済ませたい人。Ziaはエンタープライズ以上のプランです [4]
- 長所
- 初期費用は無料で、オプション費用もかかりません [4]
- 短所
- プランごとに使える機能が分かれていて、AIアシスタントのZiaはエンタープライズ以上のプランです [4]
- 料金
- スタンダード 税抜1,760円/ユーザー・月（税込1,936円）[4]、プロフェッショナル 税抜3,260円/ユーザー・月（税込3,586円）[4]
Zoho CRMの料金はいくら？
スタンダード 税抜1,760円/ユーザー・月（税込1,936円）[4]、プロフェッショナル 税抜3,260円/ユーザー・月（税込3,586円）[4]。
有料プランは、スタンダード、プロフェッショナル、エンタープライズなど4つです。表示は1ユーザーあたりの月額換算です [4]。15日間は有料プランを試せ、試用のあとは自動で無料プランに移ります [2]。
営業以外の部門の人向けに、チームユーザーという使い方もあります。ただし、レポートの作成や自動化の設定など、使えない機能があります [2]。表計算ソフトのデータを取り込めるかは、公式ページで確認してください。
用語の定義
くわしく読む
個人情報保護委員会とは？
個人情報保護委員会とは、個人情報保護法に基づく基本方針の策定などを行い、個人情報の保護と活用を進める機関です [5]
デジタル化・AI導入補助金とは？
デジタル化・AI導入補助金とは、中小企業・小規模事業者などが申請する補助金で、旧名称はIT導入補助金です [6]
関係する制度
くわしく読む
個人情報保護委員会のページには、法令やガイドラインがまとまっています [5]。情報が外へ出てしまったときの対応資料もあります [5]。令和8年の改正個人情報保護法を説明するページも用意されています [5]。
ソフトの購入には、デジタル化・AI導入補助金2026の案内ページがあります [6]。申請の枠として、通常枠、インボイス枠、セキュリティ対策推進枠などが示されています [6]。交付申請の最終締め切り日についてのお知らせが、10月30日に更新されています [6]。ITツール検索のページがあるので、使うサービスが対象かは公式ページで確認してください [6]。
費用の目安（計算例）
費用の計算例
計算式と前提を見る
- Zoho CRMのスタンダードを1人で1年使う場合: 計算式: 税込1,936円/月 × 12か月 = 税込23,232円（2026-11-02時点の料金から計算）
- Zoho CRMのスタンダードを5人で1年使う場合: 計算式: 税込1,936円/人・月 × 5人 × 12か月 = 税込116,160円（2026-11-02時点の料金から計算）
- Zoho CRMのプロフェッショナルを5人で1年使う場合: 計算式: 税込3,586円/人・月 × 5人 × 12か月 = 税込215,160円（2026-11-02時点の料金から計算）
計算に使った料金は上の比較表の値です。HubSpotの無料ツールは月額が無料のため、計算の対象から外しています。有料プランの金額は公式ページで確認してください。
よくある質問
Q. HubSpotとZoho CRMの料金プランで、無料で使える人数はどう違いますか?
HubSpotの無料CRMは、2人のユーザーと1,000件のコンタクトまで使えます [1]。Zoho CRMの無料プランは、3ユーザーまで使えます [4]。どちらも、無料の範囲を超える場合は有料プランを確認してください。
Q. CRM（顧客管理）とは何ですか?
CRMは、顧客と良い関係をつくり、長く取引を続けるための手法とツールのことです [2]。氏名や連絡先のほか、やり取りの履歴や商談の情報も1か所にまとめて管理できます [2]。
Q. Zoho CRMは、有料プランを試してから決められますか?
15日間は有料プランを試せます [2]。クレジットカードの登録は要りません [4]。試用が終わると、自動で無料プランに移ります [2]。
Q. HubSpotの無料CRMには、使える期間の決まりがありますか?
無料で使える機能に、終了の期限はありません [1]。登録時にクレジットカードなどの情報も要りません [1]。
Q. 顧客名簿を入れるとき、個人情報の面で何を見ればよいですか?
個人情報保護委員会のページで、法令やガイドライン、情報が外へ出たときの対応資料を見られます [5]。Zoho CRMは日本にもデータセンターがあります [2]。使うサービスの安全対策は、公式ページで確認してください。
